Neo periodistas

20 10 2008

El periodismo, en un presente hipertecnológico e inexorablemente conectado, es materia de debate permanente.
Probablemente esto ocurra en cada actividad laboral en la que haya que adoptar nuevas tecnologías y nuevas lógicas de trabajo.

La actividad del periodista no debería estar ajena a las últimas tendencias, principalmente si éstas tienen que ver con las nuevas formas de comunicación. Los periodistas también son investigadores de la realidad, de una sociedad que evoluciona permanentemente.

Darío Gallo lanzó la de red social para periodistas (y no sólo para ellos) “Internet no muerde”, en la cual intenta indagar y llama a debatir sobre la necesaria migración del periodismo tradicional al periodismo online. Gallo se caracteriza por su permanente curiosidad sobre tecnologías de la comunicación: por ejemplo, ya creó tuitiar.com, la comunidad twitter argentina ideada junto a Pablo Mancini. Aunque el crédito no haya que dárselo a Gallo, ya que la idea no es nueva, no están demás todos los espacios posibles para el debate y el enriquecimiento mutuo.

Al respecto, hace unos días participé de una pequeña charla con Julio Perotti, en la cual intentamos (Perotti y los asistentes) teorizar sobre cúal será el rol del periodista en el futuro ya presente, en el que la figura del reportero ya no es central y el valor de la noticia se reduce a la inmediatez.

Existen teorías apocalípticas sobre la desaparición de los diarios en papel, otras afirman que los periódicos no tradicionales solamente harán una metamorfosis hacia un contenido más específico, desarrollado, analítico, etc. Hay quienes afirman que un periodista que no conozca sobre redes sociales o blogs es un analfabeto tecnológico. Si bien es un extremo, a veces me sorprendo cuando compañeros periodistas de mi generación (casi nativos digitales puros) no tengan un blog o no hayan escuchado al menos de alguna herramienta de microblogging.

Supongo que el periodismo sigue su cadena de evolución y como en la naturaleza prevalecerá la selección natural de los mejores adaptados para sobrevivir ante los cambios. Y quienes queden al margen de las tendencias perderán mucho terreno.

Lo que ya no es objeto de discusión es que el periodismo tradicional u online es una actividad que se merece un permanente cambio y adaptación, para mantenerse en sintonía con las nuevas formas de comunicación humana.





La IS fuera de agenda

10 09 2008

El amigo Manuel Frascaroli encabezará el viernes 19 de septiembre la conferencia “La Sociedad de la Información fuera de agenda. La brecha digital también sobre la industria cultural de Córdoba” que se desarrollará en el marco de la 23 Feria del Libro – Córdoba 2008.
El encuentro es a las 18,30 hs. en la Sala Regino Maders de la Legislatura cordobesa, con entrada libre y gratuita.

Según adelantó el propio Manuel:

se analizarán las oportunidades de las Pymes y se hará especial hincapié en la realidad local de los distintos actores de la industria cultural cordobesa, el mundo editorial online –en particular los medios de comunicación- y la adaptación necesaria para asegurar tanto la supervivencia de cada uno de ellos como de la importancia de la existencia de medios locales fortalecidos como factor de desarrollo de la industria cultural cordobesa.

En este enlace hay más información sobre la charla.





A “desburrarse” que se acaba el mundo (1.0)

2 09 2008

En referencia al Search Marketing que desarrollaron Google y Yahoo en Córdoba hace un par de semanas, encontré un listado de excelente material de consulta para entender mejor los negocios en la red. Sea un blogger que quiere dar difusión a su trabajo o una pyme que busca explotar al máximo los recursos que destina a promocionarse. Vía Tíscar se pueden encontrar libros para descargar gratuitamente.

Comunicación, MKT, blogs y Redes Sociales desmenuzados para ubicarse en el mapa de las tecnologías.

El mundo de Internet unidireccional está muerto y sepultado, señoras y señores!. Debemos subirnos masivamente al tren 2.0 antes de que llegue a la estación el 3.0.

Las empresas y medios de Córdoba están entendiendo la tendencia, aunque a una velocidad todavía lenta. Todavía hay que hacerle entender a algunos gerentes comerciales que una campaña en Internet no es publicar un banner. Implica entender un juego con muchas cartas en la mesa.

Al respecto, dos post. Desde la unidad primera del marketing en Internet: “Cuanto dura un banner”, hasta el fundamentalismo de Cherp, que se autodenomina “la primera agencia de marketing que usando Twitter como canal para crear marca a sus clientes.





Search Marketing

25 08 2008

Varios datos jugosos pueden desmenuzarse tras la Charla de Marketing Digital que tuvo lugar el viernes pasado en la Universidad Blas Pascal.

Las visitas a Córdoba de Nicolas Forster (Performance Advertising Manager de Yahoo), y Diego Antista (Sales Manager de Google), dejaron muy conformes a los asistentes a la jornada, que sin duda debería repetirse nuevamente.

Las disertaciones de ambos se enfocaron en cómo planificar y organizar una campaña para Internet (cada uno presentando las herramientas de su empresa para tal fin), y las estrategias para llegar a los posibles consumidores frente a una pantalla de computadora.

De la charla surgieron muchas cifras:

Con respecto a la inversión publicitaria versus consumo de medios, el monto pautado para 2008 era 7.600 millones de dólares en los medios tradicionales y 213,5 millones para el mercado online. Pero la pauta en Internet creció 40 por ciento en el último año en EE.UU. (Forster)

Internet es el único medio que crece en cuanto al consumo de medios. (Forster)

Brasil, México y Argentina lideran en ranking latinoamericano de conectados a Internet. (Antista)

En el mundo se envían 183 billones de mails por día, 2 millones por segundo. (Antista)

750 millones de personas, el 98 por ciento del público en Internet, son las responsables por 61 billones de búsquedas. El 71 % de las llegadas a una página son a través de los buscadores. (Forster)

En Google se hacen alrededor de 1,46 billones de consultas por día. (Antista)

Obviamente, tanto Yahoo como Google tienen bien definido el perfil de los potenciales clientes para una campaña de Search Marketing.
En ese sentido, la persona que busca algo se encuenta en “hunt mode”, sabe específicamente lo que quiere y rara vez se aventura más allá de la primera página de resultados de su búsqueda.
Además, tiene una alta predisposición a la compra a la vez que baja sus barreras perceptivas, lo que lo hace más receptivo a un resultado de su búsqueda patrocinado.

Por ello, en las opiniones de Forster y Antista, siempre que se pueda pagar por SEO (Search Engine Optimization) o posicionamiento en los buscadores hay que hacerlo.

Y para hacerlo, nada mejor que planear minuciosamente una estrategia comercial:

– Plantearse objetivos.
– Utilizar palabras claves (keywords= términos técnicos o específicos )
– Integrar campaña con anuncios en otros medios
– Prestale mucha atención a la Landing page
– utilizar meta tags
– actualizar listados y productos que se ofrecen en la web
– tener presentes fechas especiales (“flores para San Valentín”; Forster dixit)
– hacer mediciones constantes de resultados





Cómo mirar más allá de lo evidente en Internet

21 08 2008

Con respecto a la incursión en la web de Comercio y Justicia y los primeros pasos necesarios en la Internet actual, etc hizo un excelente análisis, con impecable poder de síntesis, de lo que representa poner un nombre o una marca en la red.
De este análisis extraigo una frase:

“Lo que se puede comprobar es que dadas las herramientas
sociales que tienen las empresas a su disposición, el objetivo
fundamental en los esfuerzos de marketing social en Internet se deben
dirigir a cuidar la reputación de la empresa y la marca. Que esa es la moneda que se debe manejar. Una mala gestión, o directamente obviar que hay una reputación online que gestionar, puede suponer un riesgo económico elevado”.





Marketing digital

21 08 2008
Charla de Marketing Digital

Charla de Marketing Digital

Innova, Media 8 y la Universidad Blas Pascal organizan en Córdoba una charla que se llevará a cabo mañana en Lima 363. En el encuentro disertarán Diego Antista (Sales Manager de Google), Nicolas Forster (Performance Advertising Manager de Yahoo), Juan Manuel Lucero (Director de Innova Estudio) y Jonatan Zinger (Director, Search Manager de Media 8).

Esta 1° Charla sobre Marketing Digital en Córdoba es una excelente oportunidad para conocer cuál es el panorama en Argentina y particularmente en esta provincia con respecto a las tendencias mundiales del marketing y posicionamiento (SEO) en Internet.





Un diario en Internet

19 08 2008

Diferentes actividades profesionales me han desviado en los últimos meses de este blog.
Las dos principales (y más absorbentes) han sido el desarrollo de la pagina web del diario Comercio y Justicia, medio en el que trabajo desde hace casi 10 años, y el programa de televisión Qué Sabés? – El Gran Torneo, una aventura mediática en la que nos embarcamos cuatro socios y principalmente amigos, con quienes fundamos la productora Tres contra Uno.



A partir de este post trataré de plasmar experiencias sobre ambas iniciativas, llevadas a cabo con tremendo esfuerzo a veces en solitario (en el primer caso).

Con respecto a Comercio y Justicia, comenzaré por andar el camino ya recorido por otros editores de medios en Internet, aplicándolas a mi experiencia en el proyecto de llevar un periódico con estas características a la web, junto a la empresa desarrolladora ADV.

Antes que nada una breve reseña de este medio. Este matutino de la provincia de Córdoba, Argentina, tiene casi 70 años de vida y se especializa en el sector jurídico, profesional y empresario, con un destinatario muy específico y de venta a través de suscripción.

A pesar de tener que manejarse en la lógica de una empresa de información, el diario es parte de una cooperativa de trabajo, con movimientos internos diferentes a los esquemas de mercado, lo que a veces plantea paradojas.

La idea de que Comercio y Justicia tenga una web surgió hace más de tres años, sin embargo, interminables demoras trajeron a este 2008 el postergado lanzamiento. (todavía bajo modificaciones)
Las complejidades al momento de plantear una web en un medio tradicional y conservador como CyJ, en un ambito como el cordobés, y con limitaciones presupuestarias, son muchas, pero la principal es hacer la “evangelización” sobre los beneficios y las potencialidades que tienen explotar la presencia en la red.
Sobre todo para los negocios paralelos que se presentan.

Mientras en muchas redacciones del mundo se analiza la convergencia o la sinergia de las redacciones de papel y la digital, la discusión no puede centrarse en que la versión web de un periódico restará lectores a la versión papel. Debate superado en el mundo hace más de tres años.

Los medios de avanzada están innovando en formas de atraer más lectores o suscriptores a sus ediciones online y papel, y los métodos son tan diversos y diferentes que no puede tomarse un modelo como rector, sino parámetros más o menos generales.

Aquí un breve listado de los puntos importantes según mi pequeña experiencia de navegar por diarios online nacionales e internacionales (aunque parezcan obvias, todavía son ideas de ciencia ficción de algún que otro editor periodístico).

1- La opinión del lector es crucial. La participación de los lectores, tan beneficiada por la web 2.0, define los criterios para un diario en Internet. Dando lugar a la participación también se fideliza a los lectores. Además, el debate genera visitas y trafico a la web, y quizá de ahí al papel o a otros productos.

2- Los medios online son una nueva división de negocios periodísticos, con su forma y tiempos de producción. Con una nueva forma de acercarse a los lectores, más dinámica y multimedial, porque los lectores son diferentes.
Los medios tradicionales, y fundamentalmente los diarios, tienen la desventaja de que pierden vigencia cada vez más abruptamente. (un claro ejemplo son las Olimpíadas en Beijing, en donde suceden hechos que son reflejados por todos los medios casi con 20 horas de anticipación que los diarios).

3- Las nuevas herramientas de comunicación (audio y video on demand, newsletter RSS, redes sociales, marketing 2.0 y viral, blogging, podcasting, nubes, tags y sus interacciones) son imprescindibles. El provecho que pueda sacarse a estos elementos puede hacer la diferencia entre un negocio exitoso en Internet, y un fracaso absoluto.

4- La retoalimentación y el feedback con los lectores es la llave para torcer el rumbo hacia aguas más promisorias. El análisis estadístico del tráfico en la web es otra brújula importante. Por otra parte, la atención online también eleva el porcentaje de retorno de los lectores hacia la web de un diario.

5- Las “noticias relacionadas” tienen que ver con un condicionamiento a veces caprichoso de los editores. La tendencia actual es utilizar la navegación de otros para sugerir a los lectores el camino. Del tono: “Quien leyó esta nota también leyó…” y lo mismo sucede con los comentarios.

Esta es una aproximación, más adelante comentaré experiencias propias y ajenas para debatir hacia dónde podrían conducir los caminos del periodismo tradicional y por Internet.

Como complemento, 10 que lo están haciendo bien.